中國指數(shù)研究院的最新數(shù)據(jù)顯示,在購物中心大打“體驗牌”的浪潮下,兒童體驗業(yè)態(tài)比重不斷攀升,與休閑娛樂、餐飲形成“三分天下”之勢。在各行業(yè)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的大勢之下,兒童體驗絕不能靜觀其變,更是要順勢而上!
兒童業(yè)態(tài)比重增加
在實體商場步履維艱之時,兒童業(yè)態(tài)被視為“救命稻草”,使商場從單一的購物變成吃喝玩樂購物休閑的娛樂場所,親子業(yè)態(tài)已成為不少商場的標配。據(jù)RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心對全國42個重點城市監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,兒童業(yè)態(tài)商業(yè)總面積已達到916.1萬平方米,在過去5年間增長了5倍。兒童業(yè)態(tài)在購物中心占比更是由5%上升至15%,近兩年提升尤為顯著。目前,兒童業(yè)態(tài)已成為購物中心的重要組成部分,堪稱購物中心“客流發(fā)動機”,也是未來商業(yè)發(fā)展的大方向?!皟和黝}”業(yè)態(tài)不一定能為商場直接創(chuàng)造豐厚的利潤,但其對整體客流量和“全家性消費”的拉動不可忽視。正因如此,兒童消費在商業(yè)領(lǐng)域變得越來越炙手可熱,各大商業(yè)地產(chǎn)紛紛加大兒童業(yè)態(tài)的占比,兒童業(yè)態(tài)儼然成為“拯救”商業(yè)地產(chǎn)的一支新的生力軍。
發(fā)展現(xiàn)狀:轉(zhuǎn)型加速,融合業(yè)態(tài)
1.多業(yè)態(tài)復(fù)合發(fā)展現(xiàn)在兒童樂園已不限于單一淘氣堡的純游玩,大面積的兒童樂園內(nèi)富含了多種業(yè)態(tài)的組合,零售、水吧、簡餐、兒童攝影、教育培訓、舞臺劇、電視節(jié)目拍攝等。專業(yè)的事情一定要讓專業(yè)的人去做,中國古話說的好:術(shù)業(yè)有專攻,隔行不取利。
2.連鎖經(jīng)營越來越多呼聲越來越響隨著商業(yè)地產(chǎn)的迅猛發(fā)展,以及兒童游樂園的盈利性及現(xiàn)金流十分充裕,越來越多的投資人選擇開多個店面。比較典型的如神童王國、萬達寶貝王等。例如鄭州神童游樂,現(xiàn)在在鄭州市內(nèi),分布了十七八家店面,并且還在不斷開店中。很多人都意識到,單兵作戰(zhàn)過程中,拿地址以及與商業(yè)地產(chǎn)談判過程中的議價能力特別弱,所以使得一些所謂的加盟騙子品牌大行其道。希望行業(yè)未來能有某正規(guī)品牌出來整合分散在全國各地的中小樂園,中小連鎖樂園形成十個統(tǒng)一的經(jīng)營模式:統(tǒng)一店名、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一廣告、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維修、統(tǒng)一培育、統(tǒng)一核算。
3.創(chuàng)新科技的應(yīng)用VR、AR、體感互動、物體互動、全息影像等,正在不斷地應(yīng)用于室內(nèi)兒童樂園的經(jīng)營中。值得一提的是,隨著國內(nèi) VR 行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈細分,兒童VR 板塊的解決和應(yīng)用開始嶄露頭角。在游藝產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計中得知,體驗人群中青少年兒童是絕對的主力客群。時代在變遷,游戲廳、氣模城堡、攀爬設(shè)備等商業(yè)形態(tài)已經(jīng)無法滿足這一客群的龐大市場需求。筆者認為,兒童娛樂產(chǎn)業(yè)正受到 VR 技術(shù)迅猛發(fā)展的影響,傳統(tǒng)兒童游藝產(chǎn)業(yè)也正面臨升級挑戰(zhàn)。
4.與地產(chǎn)結(jié)合愈發(fā)緊密為了做出一些亮點,很多樂園經(jīng)營者或投資人與地產(chǎn)開發(fā)商的結(jié)合越來越緊密,開始定制場地。但定制場地的周期一般比較長,提前要把項目規(guī)劃好,以便于開放商根據(jù)需求定制場地。
5.樂園單體面積越來越大隨著孩子和家長游玩需求的提高,開發(fā)商對面積租賃的需求,以及各地樂園的某種攀比心理,樂園的單體面積越來越大。例如剛開業(yè)的鄭州大上海神童樂園項目,達到了3000平方米。之前最早做兒童樂園還可以從小面積一步步擴大,現(xiàn)在起步的門檻就很高。建議以后開設(shè)的室內(nèi)兒童樂園不低于一千平米為宜,一是將來應(yīng)對風險的能力,二是為了給后續(xù)準備進入這個行業(yè)的其他人形成一個壁壘。
6.勞動力成本優(yōu)勢變劣勢室內(nèi)兒童樂園也可以認為是勞動密集型行業(yè),隨著社會的發(fā)展,以及兒童樂園對于用工的需求也在不斷提高,需要一些專業(yè)對口的員工,所以勞動力成本越來越高,優(yōu)勢正在變?yōu)榱觿荨?/span>
7.錯把網(wǎng)絡(luò)當銷售渠道各地的商業(yè)競爭越來越激烈,需要體驗式消費的兒童樂園帶一把,吸引到場人流,進而帶動關(guān)聯(lián)消費。很多人做樂園的時候,認為是擺放一些設(shè)備就可以了,顧客就會自然而然去玩。其實這是錯誤的想法,還有一部分投資人依仗一些團購網(wǎng)站打價格戰(zhàn),把網(wǎng)絡(luò)當銷售渠道也是錯誤的。
8.不轉(zhuǎn)型只會被淘汰前幾年延續(xù)下來的小面積單體樂園還在茍延殘喘,被當?shù)匦缕鸬母偁帉κ执虻谩皾M地找牙”。可是因為各種原因,沒有辦法關(guān)門或閉店,只好慢慢耗著,想要轉(zhuǎn)型卻又因為面積等各種其他因素,很難轉(zhuǎn)變。值得一提的是,轉(zhuǎn)型需要注意一定要根據(jù)當?shù)氐氖袌鲂枨笠约爱數(shù)氐母偁幐窬謥磙D(zhuǎn)型,不然轉(zhuǎn)型只會加速走向滅亡。專業(yè)市場改造升級選擇兒童業(yè)態(tài)在如此大環(huán)境下,專業(yè)市場在轉(zhuǎn)型升級的情況下,兒童業(yè)態(tài)確實是一個不錯的選擇。
① 專業(yè)市場改造成本低,對土地要求不高;
② 專業(yè)市場一般位于人口聚集區(qū),且輻射范圍廣,有先天良好的客源基礎(chǔ);
③ 兒童業(yè)態(tài)能迅速聚集人流,對項目整體的租金收入有促進作用。
打造專屬兒童主題街區(qū)在不改變專業(yè)市場主營業(yè)態(tài)的情況下,可以劃出部分租金較不高但位置相對來說比較好的區(qū)域,打造專屬的兒童主題街區(qū),包含親子玩樂、兒童教育、兒童拓展、兒童游樂、兒童餐飲、兒童攝影等多個領(lǐng)域的服務(wù)項目。在兒童主題街區(qū)逐漸做旺后,根據(jù)經(jīng)濟效益和經(jīng)營規(guī)劃,后期可以擴大規(guī)模,拓展服務(wù)項目,或者引入其他主流業(yè)態(tài)。然而,購物中心打造兒童街區(qū)不是一個簡單的商業(yè)補充,更多的是一個家庭消費的概念。兒童業(yè)態(tài)從重視單一兒童消費群體到注重家庭消費,并與最新潮的移動互聯(lián)技術(shù)結(jié)合,保持消費者的新鮮感,達到持續(xù)聚客的目的。同時,產(chǎn)品業(yè)態(tài)組合要有所錯位,后期的經(jīng)營管理需不斷創(chuàng)新,盡量做到讓別人無法復(fù)制,要了解你的受眾真正的需求是什么,在這個基礎(chǔ)上帶給他們不一樣的服務(wù)和體驗。
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