這些年,國(guó)民的消費(fèi)觀念發(fā)生了翻天覆地的變化,由“省吃儉用賺錢存銀行”到“賺錢就要花完的月光”,再到“人手N張信用卡的超前消費(fèi)”。國(guó)內(nèi)消費(fèi)跳躍式升級(jí)促進(jìn)了各個(gè)行業(yè),特別是利好政策不斷的兒童樂園行業(yè)迅猛發(fā)展。
目前兒童樂園行業(yè)尚處在發(fā)展初期,無論是管理方面還是營(yíng)銷方面,急缺專業(yè)型人才,日常運(yùn)營(yíng)中碰到數(shù)不清的問題和瓶頸。這時(shí)候大多商家會(huì)做一些活動(dòng)促銷,來吸引游客,增加人氣。樂園活動(dòng)要怎么開展才能起到效果?我們就從目前門店推廣所面臨的困境說起。
一、想要跟上節(jié)奏,就得趕上時(shí)代
目前國(guó)內(nèi)兒童樂園的資本結(jié)構(gòu)奇妙、萬象叢生,有電玩城轉(zhuǎn)型的、更多的是來自不相干的行業(yè)投資,大多經(jīng)營(yíng)者帶著傳統(tǒng)思維在做,骨子里依舊是以商家為主導(dǎo)的單向強(qiáng)行灌輸?shù)慕?jīng)營(yíng)模式,沒有融入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代以用戶體驗(yàn)為主導(dǎo)的服務(wù)思維。
兒童游樂園這一行,做的大多是80后年輕爸媽的生意,他們作為家庭的決策者,所關(guān)注的問題,所存在的生活習(xí)慣,我們必須洞若觀火。
隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的深入,特別是微信的出現(xiàn),人們的生活方式完全變了樣,以80、90后為代表的手機(jī)控,手機(jī)成了身體的衍生體。人們獲取信息、溝通交流甚至購物支付都轉(zhuǎn)向了手機(jī)端。
大多數(shù)兒童樂園商家也順應(yīng)了時(shí)代趨勢(shì),積極擁抱互聯(lián),并紛紛建立各自游樂園的微信公眾號(hào),然而一些看似高大上、低成本的推廣方式效果卻難達(dá)預(yù)期。
以微信推廣為例:本該知道兒童樂園活動(dòng)內(nèi)容的受眾一無所知、知道活動(dòng)內(nèi)容的人又毫不相干,也就是說無法做到精準(zhǔn)對(duì)點(diǎn),細(xì)分受眾的推廣。
而微信的產(chǎn)品屬性,做的是熟人社交。作為微信重要領(lǐng)地:朋友圈,一個(gè)熟人的圈子,然而在無處不營(yíng)銷的年代,如今的朋友圈已經(jīng)變成了廣告圈,而朋友圈廣告拼的不是你的好友有多少人,而是有多少人愿意為你轉(zhuǎn)發(fā),你的熟人都知道你的兒童樂園在做活動(dòng),但是沒有幾個(gè)人愿意幫你轉(zhuǎn)發(fā)的,你要求他們轉(zhuǎn)發(fā),就增加了他們?nèi)粘5呢?fù)擔(dān)。我相信大家都有屏蔽人的經(jīng)歷,既然我們排斥朋友圈簡(jiǎn)單粗暴的廣告,那么我們是不是也得反過來想,兒童樂園策劃內(nèi)容如何才能讓人心甘情愿的接受。不然,也許你就成了屏蔽名單的其中一位!
加上如今的微信公眾號(hào)死了一大推,打開率更是持續(xù)下降,大家打開微信,看看自己所關(guān)注的公眾號(hào)右上角的紅點(diǎn)有多少個(gè)了。但這是不是意味著不能這條路不能走了呢?答案當(dāng)然是否。
兒童樂園做微信推廣前,我們要想好幾個(gè)問題:
1、我們?yōu)槭裁炊??是基于推廣樂園,服務(wù)游客,還是為做而做。
2、我們是要做給誰看?是以會(huì)員為主、潛在人群為輔,還是大撒網(wǎng)。
3、我們?cè)撟鲂┦裁??針?duì)不同時(shí)段和節(jié)假,兒童樂園推廣相應(yīng)的內(nèi)容該是什么。
理解透徹微信推廣,這一個(gè)符合用戶習(xí)慣的渠道還是值得商家去做的。
二、走非常規(guī)路線,人棄我用,出奇制勝
在這個(gè)信息高度開放,不缺渠道傳播的信息時(shí)代,兒童樂園的推廣方式像萬花筒一樣炫目,但是不是代表傳統(tǒng)的方式就沒有效果了呢?其實(shí)不然。
比如:短信群發(fā)——最容易被潛在消費(fèi)者看到信息的方式已被商家棄用。
無論兒童游樂行業(yè)或者別的行業(yè),很多商家都放棄了短信群發(fā)這種營(yíng)銷方式,想著現(xiàn)在誰還發(fā)短信,大家都在用微信呢。
他們并沒有考慮到,顧客不用短信發(fā)消息,并不代表他不看手機(jī),而信息作為定義手機(jī)的基本功能,已經(jīng)成為一種固有意識(shí),當(dāng)手機(jī)收到短信時(shí),人們還會(huì)忍不住打開去看。所以短信群發(fā)創(chuàng)意的單向廣告,還是非常有參考價(jià)值的。加上,大家都不用短信推廣了,而只有你用短信推廣,信息量并不大,會(huì)降低消費(fèi)者閱讀成本,消費(fèi)者對(duì)你印象更深!
三、換位思考,己所不欲勿施于人,悅?cè)讼葠偧?/span>
除了以上兩種推廣方式,對(duì)更多兒童游樂場(chǎng)商家來說,最常用的當(dāng)屬宣傳單。不過傳統(tǒng)宣傳單卻讓消費(fèi)者越來越排斥,效果越來越差。
作為地推中的王牌,促銷活動(dòng)的宣傳單推廣是非常必要的,也是目前促銷活動(dòng)推廣的主要方式。每逢節(jié)假日,滿大街都是宣傳單,如何讓自己的單子脫穎而出,吸引住路人的眼球,這考驗(yàn)著每一個(gè)策劃人的創(chuàng)意能力。因?yàn)閯?chuàng)意設(shè)計(jì)成為了贏得競(jìng)爭(zhēng)的先決條件。而傳統(tǒng)的宣傳單簡(jiǎn)單粗暴,密密麻麻的排版,商家恨不得把整個(gè)場(chǎng)地都搬上宣傳單,但過多的信息,反而失去聚焦點(diǎn)。比如在一堆密密麻麻,大同小異的宣傳單中出現(xiàn)一張極簡(jiǎn)的單子,是不是就會(huì)因?yàn)榕c眾不同而引起消費(fèi)者的好奇心呢?
所以,只有站在消費(fèi)者的角度去思考,你設(shè)計(jì)的宣傳單他們看了什么感覺。而不是你認(rèn)為的就是消費(fèi)者所認(rèn)為的!換位思考,如果你是消費(fèi)者,會(huì)不會(huì)花時(shí)間去看。兒童游樂園推廣須創(chuàng)意為王,拋棄傳統(tǒng)的宣傳單設(shè)計(jì)吧!
兒童樂園推廣總結(jié)與建議:
1、跟上時(shí)代,把握住互聯(lián)網(wǎng)變革的每個(gè)風(fēng)口;
2、了解年輕一代父母的生活習(xí)慣,成為他們的知己;
3、別一味循規(guī)蹈矩,只蹭“熱流”;適時(shí)走“冷門”,也許會(huì)有意外之喜;
4、與平庸決裂,創(chuàng)意為王,活動(dòng)宣傳單設(shè)計(jì)要先博得眼球;
5、借力打力,學(xué)會(huì)利用資源,一套懂消費(fèi)者的管理系統(tǒng),也許就是你的諸葛亮;
6、體驗(yàn)時(shí)代,打破傳統(tǒng)賣貨思維,一切以服務(wù)為導(dǎo)向,貫徹用戶思維。
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