兒童樂園是現(xiàn)時孩子們最主要的娛樂活動場所,而室內(nèi)兒童樂園更是經(jīng)常人潮洶涌。一家運營成功的室內(nèi)兒童樂園更是需要完善和做好各個方面的工作。根基對于一家樂園或者企業(yè)來說都是非常重要的,無論現(xiàn)在樂園的主題如何創(chuàng)新、如何蛻變,如不解決一些最基本的問題,都是無法達(dá)到持久盈利發(fā)展。
問題1:
如何提高消費者來樂園消費的頻率?
一、階段性地調(diào)整室內(nèi)兒童游樂項目,根據(jù)盈利情況適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┱{(diào)整變動。當(dāng)然,要配合活動宣傳,最大限度的保證自家樂園沉浸式的游樂體驗。隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,消費者的內(nèi)在需求也越來越高,在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代,互動式營銷和體驗營銷,在烽煙四起的營銷戰(zhàn)中發(fā)揮了巨大的作用。
二、必須要做足安全及消毒的工作。絕大部分的家長在為孩子選擇兒童游樂場所時最關(guān)心的因素是安全性。消費者關(guān)心的問題就是樂園經(jīng)營者應(yīng)該關(guān)注和研究的問題,如何打消消費者的顧慮是我們亟需解決的。安全問題說難亦難,說易亦易,關(guān)鍵在于經(jīng)營者是否對此問題費心、用心。解決安全問題不外乎從選擇安全可靠的游樂設(shè)備、提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量、保持舒適健康的游樂環(huán)境等一些方面下功夫,只要用心去做好這些細(xì)節(jié),安全問題還是問題嗎?
三、利用線上互娛平臺,增強(qiáng)消費者的黏性。最大限度增加大人和孩子在購物中心的停留時間和復(fù)購次數(shù)。這樣一來,兒童樂園業(yè)態(tài)人流與商場客流可100%全共享。這不但提升了購物中心整體的娛樂氛圍及消費體驗,而且還能給商超的其他合作商家?guī)砀嗟匿N售機(jī)會。
問題2:
如何更有效地運營兒童樂園?
很多室內(nèi)兒童樂園的面積都是有限的,并不會非常之大。這就需要樂園經(jīng)營者進(jìn)行有效的空間布局來增加互動。充分發(fā)揮空間、立面來提高坪效,這樣才是有效的擴(kuò)大。利用單位面積的坪效最大限度的帶來績效、利潤。
問題3:
如何避免同質(zhì)化,突出樂園個性?
隨著室內(nèi)兒童樂園數(shù)量的不斷增加,同質(zhì)化是至始至終都避免不了的問題。比較明智的做法是將文化性、社會性融入樂園其中,打造個性IP。將文化性、社會性等引入游樂中,會深受大眾的喜愛。因此將樂園與一個兒童廣為所知的文化形象作連接, 通過深挖文化形象所承載的社會性及個性體現(xiàn),并讓兒童在游樂過程中,沉浸在新奇、快樂、潛移默化的感受中。這種差異性能讓自身的樂園與競爭對手區(qū)隔,同時也能給兒童顧客帶來游樂體驗的新模式。
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